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奉化区2小时舆情响应工作机制获群众纷纷点赞

2019-08-14 16:02:01来源:励志吧0次阅读

奉化区2小时舆情响应工作机制获群众纷纷点赞

中央环保督察组浙江动员大会以来,奉化区在抓好中央督察组转办案件的同时,切实强化络舆情的管控,建立“一支队伍、一条纪律、一个机制、一张报表”舆情办理工作机制,有效实现舆情管控24小时值守、即时转办、2小时内响应,舆情响应速度、办结效率、处置力度成倍提升,微友“珍妮烘焙”点赞说:不得不给奉化区环保局点赞,我都没想过会有什么反馈,真的很意外,太有效率了!奉化是我们的家园,美丽的环境靠大家。 一是建立了一支12人的舆情管控联络员队伍。对每个舆情管控联络员的值守时间、工作流程、职责等内容进行明确,每隔一小时收取宁波市环境信访管理系统、12369环保举报平台、协同办公系统等平台舆情,确保舆情管控真正实现24小时值守。二是贯彻了一条“即时转办—单线转交”工作纪律。各舆情管控联络员接收络舆情信息后,第一时间将舆情信息转交案件交办组联络员,要求单线转交,有效确保舆情的保密性。三是实现了一个“2小时内响应”工作机制。案件交办组接收到舆情后,要求在2小时内赶赴现场进行查处。截至8月17日,我区累计收到舆情信息3条,均在2小时内响应。四是制发了一张舆情信息收集、转办、调处表。表报中明确舆情内容、舆情来源、接收时间、接收人、转办时间、转办人以及调处进度等内容,使整个舆情的管控情况一目了然。

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